Rececionista Tournant - Hotel | Parque das Nações

Estamos a Recrutar Rececionista Tournant / Rececionista Noturno (M/F) | Lisboa Gostas de lidar com pessoas e proporcionar experiências memoráveis? Procuras um novo desafio numa unidade hoteleira dinâmica e com um ambiente internacional? Esta pode ser a oportunidade certa para ti! Estamos à procura de um(a) Rececionista Tournant / Rececionista Noturno para integrar a equipa de Front Office de um hotel em Lisboa, com entrada imediata. Responsabilidades - Receber e acolher hóspedes com simpatia e profissionalismo; - Realizar check-ins, check-outs e acompanhamento dos hóspedes durante a sua estadia; - Gerir reservas, alterações e pedidos especiais; - Prestar informações e apoio aos clientes, garantindo um serviço de excelência; - Atender chamadas telefónicas, emails e solicitações presenciais; - Efetuar procedimentos de Night Audit e fecho diário; - Conferir faturação, pagamentos e movimentos do dia; - Garantir o cumprimento dos procedimentos de segurança e controlo de acessos; - Resolver situações imprevistas com autonomia e profissionalismo; - Assegurar a organização e continuidade operacional do bar durante o período noturno; - Preparar a sala de pequeno-almoço, incluindo montagem do buffet e preparação dos primeiros produtos antes da abertura; - Garantir uma correta passagem de informação entre turnos e colaborar com a restante equipa de receção. Procuramos alguém com Experiência prévia em receção hoteleira; Conhecimentos de check-in, check-out, reservas e faturação; Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente; Elevado sentido de responsabilidade e autonomia; Capacidade para trabalhar sozinho(a) durante o turno noturno; Facilidade na utilização de sistemas informáticos hoteleiros (PMS); Espírito de equipa, polivalência e capacidade de adaptação; Disponibilidade para assegurar tarefas de receção, apoio ao bar e preparação do pequeno-almoço; Disponibilidade para trabalhar em horários noturnos e/ou regime tournant, incluindo fins de semana e feriados; Inglês obrigatório; conhecimentos de espanhol e/ou francês serão valorizados; Conhecimentos HACCP serão uma mais-valia. Oferecemos - Contrato com a Adecco; - Salário Base 933,00 ; - Subsídio de Refeição 224,40 ; - Abono para Falhas de Caixa 46,65 ; - Subsídio de Línguas 50,00 ; - Integração numa unidade hoteleira de referência; - Oportunidade de desenvolvimento profissional num grupo internacional. Horário - Regime Full-Time; - Preferencialmente horário noturno; - Possibilidade de integração em regime tournant (turnos diurnos e noturnos); - Inclui fins de semana e feriados. Procuramos profissionais dinâmicos, responsáveis e com vontade de aprender e crescer na área da hotelaria. Mais do que a experiência, valorizamos a atitude, a autonomia, a simpatia e o compromisso com a excelência no serviço ao cliente. Se procuras uma oportunidade para integrar uma equipa sólida e desenvolver a tua carreira num ambiente exigente e desafiante, envia já a tua candidatura! Junta-te a nós e faz parte de uma equipa onde a hospitalidade faz a diferença.