Responsável de Turno (M/F) - ALMADA
Street Smash BurgersLisboa, LisboaTempo inteiro · Presencial
Responsável de Turno (M/F) - ALMADA
O responsável de turno do restaurante lidera a equipa durante um turno, contribui para o bom funcionamento do
restaurante e garante a cada cliente um serviço simpático e eficiente. Trabalhando nas áreas da cozinha e da sala, esta
função apoia a equipa na preparação de produtos de qualidade, na manutenção de um ambiente limpo e seguro e no
cumprimento dos padrões de qualidade alimentar e de serviço da Street Smash Burgers.
RESPONSABILIDADES
Liderança do turno
Coordenar as atividades e prioridades da equipa ao longo de todo o turno.
Contribuir para gerir o fluxo do serviço, responder às variações da procura e garantir que os pedidos em
preparação são processados com precisão e eficiência.
Comunicar claramente à equipa e à direção as atualizações do turno e as necessidades operacionais.
Colaborar na integração e formação dos membros da equipa, reforçando os procedimentos e os padrões de
serviço.
Operações do restaurante
Supervisionar a preparação dos alimentos e a entrega dos pedidos, assegurando que as receitas são seguidas e os
padrões de apresentação e serviço são cumpridos.
Verificar os stocks e os materiais essenciais, apoiar a reposição e comunicar eventuais faltas.
Utilizar, sempre que necessário, equipamentos de cozinha como grelhadores, fritadeiras e fornos industriais.
Contribuir para a abertura ou o fecho do restaurante e realizar as verificações e passagens de turno previstas.
Experiência do cliente, limpeza e segurança
Apoiar a equipa na prestação de um serviço rápido e acolhedor a clientes e estafetas.
Responder profissionalmente às perguntas ou preocupações dos clientes e encaminhá-las para a direção quando
necessário.
Assegurar que a cozinha, as áreas de serviço, os equipamentos e os espaços partilhados são mantidos limpos e
organizados.
Reforçar ao longo de todo o turno os procedimentos de higiene alimentar, saúde e segurança e utilização segura
dos equipamentos.
O que procuramos num responsável de turno do restaurante?
Estar desempregado e inscrito no IEFP (obrigatório).
Experiência num restaurante, em fast food ou no setor da hotelaria e restauração; será valorizada a experiência
anterior na gestão de turnos.
Comunicação clara, bom senso e uma abordagem prática à resolução dos problemas do dia a dia.
Capacidade para manter a organização e a qualidade do serviço nos períodos de maior movimento.
Atenção ao detalhe e compromisso com a qualidade dos alimentos, a limpeza e o cumprimento das normas de
segurança alimentar.
Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos, incluindo fins de semana e feriados.
Será valorizada formação em segurança ou higiene alimentar; é uma vantagem possuir certificado de manipulação
de alimentos de alto risco.
OFERTA DE EMPREGO
Tipo de contrato: Permanente, tempo inteiro 40 horas semanais
Idiomas
Português (obrigatório)
Para se
Vaga publicada em Net-Empregos
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