Assistente Administrativa (M/F) Estágio Full-Time - Paço Clinic

Assistente Administrativa e de Comunicação (M/F) Paço Clinic - Leça da Palmeira – Matosinhos A Paço Clinic, clínica dedicada à fisioterapia, saúde e reabilitação, encontra-se a recrutar um(a) Assistente Administrativa e de Comunicação, em regime de estágio a tempo inteiro, para integrar a sua equipa. Procuramos uma pessoa dinâmica, organizada, comunicativa e proativa, com gosto pelo contacto com o público e interesse pelas áreas de gestão administrativa, organização de serviços de saúde e comunicação digital. Esta função terá um papel importante no funcionamento diário da clínica, assegurando não só o atendimento e acompanhamento dos pacientes, mas também a organização administrativa, a otimização de processos internos e o apoio à comunicação da marca. Principais responsabilidades Atendimento e experiência do paciente • Ser o primeiro ponto de contacto dos pacientes com a clínica; • Assegurar um atendimento presencial, telefónico e digital cuidado e personalizado; • Garantir o acolhimento, bem-estar e uma experiência positiva aos pacientes; • Prestar informações sobre os serviços e tratamentos disponíveis. Gestão administrativa e organização clínica • Gerir e organizar a agenda da clínica, incluindo o agendamento, confirmação e acompanhamento de consultas e tratamentos; • Conhecer as rotinas, horários e necessidades de cada profissional; • Assegurar a comunicação interna entre a receção e os diferentes profissionais; • Apoiar a otimização de processos e procedimentos internos; • Elaborar e atualizar relatórios de atividade; • Assegurar tarefas administrativas, faturação e gestão de pagamentos. Gestão operacional • Apoiar o controlo de stock e consumíveis; • Gerir contactos, encomendas e comunicação com fornecedores; • Acompanhar o fluxo de caixa e apoiar os procedimentos de fecho diário. Comunicação e redes sociais • Gerir o atendimento e as mensagens recebidas através do Instagram e Facebook; • Responder a pedidos de informação e encaminhar potenciais pacientes; • Apoiar a criação, organização e publicação de conteúdos digitais; • Colaborar na divulgação dos serviços e iniciativas da clínica; • Contribuir para a consistência da imagem e comunicação da Paço Clinic. Perfil pretendido • Formação em Administração, Gestão, Secretariado, Marketing Digital, Comunicação ou áreas similares; • Boa capacidade de comunicação oral e escrita; • Facilidade no contacto com o público e relacionamento interpessoal; • Conhecimentos de ferramentas informáticas; • Conhecimentos de redes sociais e ferramentas como Canva (valorizados); • Capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades; • Autonomia, iniciativa e sentido de responsabilidade; • Vontade de aprender e integrar uma equipa multidisciplinar. Condições • Regime de estágio a tempo inteiro; • Local de trabalho: Leça da Palmeira, Matosinhos; • Integração numa clínica em crescimento; • Oportunidade de desenvolver competências nas áreas administrativa, operacional e de comunicação; • Possibilidade de integração futura na equipa, mediante desempenho e necessidades da clínica. Candidatura Os interessados deverão enviar o seu CV atualizado para - Para se