Responsable d Équipe (M/F/D)

Caracterização do cliente: Job Impulse recrute Responsable d'Équipe (M/F/D) pour un client situé à Porto. Descrição de funções: • Pilotage de l'activité: Suivi des KPI et mise en ouvre des plans d'action nécessaires pour garantir la performance. • Animation d'équipe: Organisation des briefings, accompagnement des collaborateurs et développement des compétences. • Qualité et support: Garantie de la satisfaction client, gestion des situations complexes et contribution à l'amélioration continue. Requisitos: • Formation académique: Non spécifiée. • Expérience: Expérience en gestion d'équipe ou en environnement de relation client (préférentiel). • Compétences techniques: Capacité à piloter des indicateurs de performance et à développer les compétences de l'équipe. • Profil: Leadership, excellentes compétences en communication, esprit d'équipe et orientation résultats. Oferta: Conditions: • Formation initiale complète et accompagnement continu. • Contrat CDI de 40h avec horaires rotatifs (du lundi au samedi, de 7h à 19h), poste en présentiel. • Rémunération attractive avec fixe, variable et avantages associés. Candidatures: Les candidat(e)s intéressé(e)s doivent envoyer une candidature actualisée à Para se