Técnico de Serviço Pós-Venda/ RMA (m/f)

A PCDIGA, líder de mercado no ramo especializado da informática em Portugal, encontra-se atualmente em processo de recrutamento de Técnico(a) de Serviço Pó-Venda, para Leiria. Esta função tem como principais responsabilidades: • Receção e processamento de artigos de cliente ou entidades externas (fornecedor, fabricante, reparadores, transportadoras); • Análise / inspeção visual de RMAs com registo fotográfico de artigos; • Acompanhamento e registo de todo o desenvolvimento do processo em sistema SAP e/ou Talkdesk; • Gestão e controlo dos processos nos prazos definidos. Requisitos da vaga • Conhecimento do Software SAP (valorizado); • Boa capacidade de análise; • Elevando sentido de responsabilidade e organização; • Facilidade de comunicação e relacionamento com diferentes interlocutores; • Experiência em serviço pós-venda / RMA (valorizado); • Robustez física; • Disponibilidade imediata. Oferecemos: • Formação inicial • Integração em estrutura jovem e dinâmica Candidata-te em: https://recrutamento.pcdiga.com/o/tecnico-de-servico-pos-venda-rma-mf Para se