Técnico de Cobranças / Collections - Loures

Técnico de Cobranças / Collections - Loures (m/f) Referencia: JN -112026-7141239 Adicionado em 05.11.2026 Sobre os nossos clientes A empresa atua na indústria transformadora e localiza-se em Sacavém. Descriçăo da oferta Procuramos um/a Técnico/a de Cobranças em Loures para acompanhar processos de cobrança numa empresa da indústria transformadora. Irá colaborar com a área de Accounting & Finance, promovendo o seguimento de valores em dívida. Principais responsabilidades • Gerir a carteira de clientes atribuída, priorizando ações com base no valor, antiguidade e risco do saldo em aberto (aging); • Contactar clientes (telefone, email e outros canais) em linha com a estratégia de cobrança definida: lembretes preventivos, avisos de vencimento e follow-up de saldos vencidos; • Negociar e registar promessas de pagamento e planos de pagamento, dentro dos limites de autoridade definidos; • Efetuar escalonamento de situações críticas (clientes sem resposta, incumprimento reiterado) para as chefias, Comercial ou Jurídico, conforme o processo; • Realizar a análise de risco de crédito de clientes (novos e existentes), recorrendo a relatórios financeiros, informação de agências de rating (ex.: Iberinform) e histórico de pagamentos; • Propor, atribuir e rever limites de crédito e condições de pagamento, de acordo com a política de crédito; • Monitorizar a utilização dos limites e gerir bloqueios e desbloqueios de encomendas, em coordenação com Vendas; • Rececionar e identificar pagamentos e proceder à sua alocação aos documentos em aberto; • Conciliar contas correntes de clientes e enviar extratos de conta, resolvendo divergências. Perfil desejado • 12.º ano ou superior; • Conhecimento de informática na ótica do utilizador, com preferência em Navision; • Experiência anterior em funções similares; • Metodologia e rigor; • Sentido de responsabilidade e autonomia; • Espírito de equipa; • Flexibilidade e disponibilidade. Benefícios adicionais • Poderá usufruir de um dia de trabalho, por semana, em regime de teletrabalho. Para se